FAQ

Häufige Fragen zu Kita-Link

Antworten für Eltern, Kitas und Kindertagespflege zur Suche, Registrierung und Nutzung der Plattform.

Für Eltern

Was ist der Vorteil für Eltern?

Eltern können Kitas und Kindertagespflege zentral suchen, statt viele einzelne Webseiten zu prüfen. Aktive Einrichtungen können direkt angefragt werden, und die Kommunikation bleibt übersichtlich an einem Ort.

Ist Kita-Link für Eltern kostenlos?

Ja. Die Nutzung für Eltern ist kostenlos. Eltern können Einrichtungen suchen, vergleichen und bei aktiven Profilen Anfragen senden.

Wie finde ich einen Kita-Platz?

Du kannst nach PLZ, Ort, Straße, Kita-Name oder Umkreis suchen. Zusätzlich kannst du Filter wie pädagogische Ansätze, Schwerpunkte oder Sprachen nutzen.

Kann ich auch Kindertagespflege suchen?

Ja. Kita-Link unterstützt sowohl Kitas als auch Kindertagespflege. In der Suche wird entsprechend zwischen KITA und KTP unterschieden.

Warum kann ich manche Einrichtungen nicht direkt kontaktieren?

Einige Einrichtungen sind als passive Listings sichtbar. Diese Basisdaten helfen bei der Suche, aber direkte Eltern-Anfragen sind erst möglich, wenn der Träger die Einrichtung übernommen und aktiviert hat.

Was passiert nach einer Anfrage?

Die Anfrage wird der konkreten Einrichtung zugeordnet. Der Träger oder die Einrichtung kann dann über die Plattform antworten.

Für Kitas und Kindertagespflege

Was ist der Vorteil für Kitas und KTP?

Einrichtungen werden online besser sichtbar, können freie Plätze und Stammdaten verwalten und Eltern-Anfragen strukturiert über eine zentrale Plattform bearbeiten.

Wie kann eine Einrichtung teilnehmen?

Träger oder Kindertagespflegepersonen registrieren sich, bestätigen ihre E-Mail-Adresse und können anschließend Einrichtungen hinzufügen oder bestehende passive Listings claimen.

Was bedeutet „Diese Einrichtung gehört Ihnen?“

Über diesen Claim-Prozess kann ein Träger eine bereits vorhandene passive Einrichtung übernehmen. Nach Prüfung kann die Einrichtung im eigenen Bereich verwaltet werden.

Wann können Kitas auf Eltern-Anfragen antworten?

Antworten sind möglich, wenn die Einrichtung aktiv ist und ein aktives Abonnement besteht. So bleibt die Kommunikation an freigeschaltete Einrichtungen gekoppelt.

Können mehrere Einrichtungen verwaltet werden?

Ja. Ein Träger kann mehrere Einrichtungen zentral verwalten. Jede aktive Einrichtung wird einzeln in der Suche geführt.

Wie berechnet sich der Preis?

Der Preis berechnet sich pro aktiver Einrichtung. Wenn weitere Einrichtungen aktiviert werden, erhöht sich der monatliche Betrag entsprechend. Individuelle Preise können administrativ hinterlegt werden.

Was passiert, wenn eine Einrichtung deaktiviert wird?

Eine deaktivierte Einrichtung wird nicht mehr für Eltern-Anfragen freigeschaltet. Wenn keine aktive Einrichtung mehr vorhanden ist, kann das Abonnement beendet werden.

Allgemein

Was sind passive Listings?

Passive Listings sind Basisprofile von Einrichtungen, die noch nicht aktiv vom Träger verwaltet werden. Sie verbessern die Suche, erlauben aber keine direkte Kommunikation.

Warum gibt es aktive und passive Einträge?

Eltern sollen möglichst viele Einrichtungen finden können. Die direkte Kommunikation bleibt jedoch aktiven, übernommenen und freigeschalteten Einrichtungen vorbehalten.

Kann ich Daten einer Einrichtung korrigieren?

Ja. Registrierte Träger können ihre Einrichtungen verwalten und Stammdaten aktualisieren. Passive Einrichtungen können über den Claim-Prozess übernommen werden.

Welche Daten werden angezeigt?

Je nach Status werden Basisdaten wie Name, Ort und Adresse angezeigt. Aktive Einrichtungen können zusätzlich weitere Informationen, Fotos und Anfragefunktionen bereitstellen.

Ist Kita-Link bundesweit nutzbar?

Kita-Link ist technisch für eine bundesweite Nutzung ausgelegt. Die Abdeckung kann je nach importierten Daten und aktiven Einrichtungen variieren.

Noch Fragen?

Starte direkt mit der Suche oder registriere deine Einrichtung.

Eltern können kostenlos suchen. Kitas und KTP können ihre Einrichtungen sichtbar machen.